Häufig gestellte Fragen

Allgemeines & Funktionen

Welche Funktionen bietet Flip mir?

Flip bietet Ihnen eine Plattform, mit der sich Ihre gesamte betriebsinterne Kommunikation abbilden lässt. Anhand von Einzel- & Gruppenchats, einem Newsfeed, dem Zugriff aufs Mitarbeiterverzeichnis sowie der Einbindung jeglicher Prozesse (bspw. von HR-Tools) haben sie die Möglichkeit alle Mitarbeiter schnell und einfach zu erreichen. Flip kann durch Add-ons wie zum Beispiel Video-Call Tools, einem Kalender oder diverse Umfragetools erweitert werden. Ebenfalls ermöglicht Flip Top-down-Kommunikation binnen Sekunden und vernetzt all Ihre Mitarbeiter – egal ob im Büro, am Desktop oder in der Produktion am Smartphone. Kommunikationswege werden über den mobilen Planer verkürzt, Synergien genutzt und administrativer Aufwand minimiert.

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Kann Flip angepasst bzw. personalisiert werden?

Flip ist an Ihr Corporate Designs anpassbar, d.h. Name der App, App-Icons, Farben, Logo und Schriften lassen sich gemäß dem Unternehmensbranding individualisieren.

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Warum weg von öffentlichen Kommunikationstools?

Flip ist im Gegensatz zu öffentliche Kommunikationstools DSGVO- und betriebsratskonform. Zudem sehen wir den mobilen Messenger als ideale Ergänzung zu anderen Tools und sind vielmehr daran interessiert, der mobile Endpunkt für Ihr Intranet zu sein und wollen E-Mail-Fluten reduzieren.

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Preise

Wie gestaltet sich das Preismodell von Flip?

Wir berechnen einen Preis pro Nutzer und Monat für Flip. Für eine detaillierte Indikation der Kosten kontaktieren Sie bitte unser Sales-Team.

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Technische Daten

Welche Datei-Formate/Typen können mit Flip ausgetauscht werden?

Grundsätzlich lassen sich alle Datei-Formate versenden und empfangen.

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In welchen Sprachen steht Flip zur Verfügung?

Flip kann in jeder Sprache genutzt werden.

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Kann ich Flip auch selbst hosten?

Ja, wir bieten Flip auch als On-Premise-Lösung an.

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Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Flip ist für alle gängigen Betriebssysteme verfügbar.

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Wo stehen die Server von Flip?

Wir hosten ausschließlich auf ISO-zertifizierten Servern in Europa.

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Struktur & Aufbau

Wie erfolgt die Registrierung?

Der Zugriff erfolgt im Mitarbeiterportal über einen Login per E-Mail-Adresse, Nutzername oder Personal-/Mitarbeiter-Nummer. Die Passwörter werden dabei nur gehasht in der Datenbank gespeichert, wodurch das Original-Passwort nicht aus dem System auszulesen ist, auch von keinem System-Administrator.

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Welche Rollen gibt es in der App?

Die Unternehmensapp hat ein rollenbasiertes und granular anpassbares Rechtesystem, welches individuell auf Personen-, Gruppen- und Systemebene eingestellt werden kann.

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Kann ich externe Nutzer mit einbinden?

Ja, auch Nutzer, die nicht zum Unternehmen gehören, lassen sich in das Unternehmensnetzwerk einbinden.

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Implementierung

Wie unterstützt der Flip-Support die Einführung?

Wir erstellen und begleiten Workshops mit Projektverantwortlichen (IT/Interne Kommunikation) von der Bedarfsermittlung, über die Platzierung in der internen Medienwelt & die Ausgestaltung von Onboaring-Modellen, bis hin zu Admin- sowie Nutzereinführung.

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Welche Unterlagen erhalte ich zusätzlich zur App?

Sie erhalten Einführungsvideos, Leitfäden, kreative Lösungen wie Plakate und Merchandise, sowie Nutzeranmeldeblätter zum Promoten Ihrer neuen App.

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Nicht alle unsere Mitarbeiter besitzen ein Firmenhandy. Können diese Flip trotzdem nutzen?

Ja. Flip ist auch für den Einsatz auf privaten Smartphones Ihrer Mitarbeiter geeignet und somit als „Bring your own Device“-Lösung (BYOD) nutzbar. Flip läuft darüber hinaus auf allen mobilen Endgeräten (Smartphone, Smartwatch und Tablet) sowie auf dem Desktop-Computer. Durch die Verschlüsselung der Daten und das Hosting auf europäischen Servern bleibt die DSGVO-Konformität unberührt.

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