AHA Regeln f├╝r die Krisenkommunikation

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AHA Regeln f├╝r die Krisenkommunikation

Flip - Social Bubble
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Datenschutz

Datenschutzhinweise

ÔÇô Information nach Art. 13, 14, 21 Datenschutz-Grundverordnung (ÔÇ×DSGVOÔÇť) ÔÇô

Stand: 02. November 2020

Egal ob Sie unser Kunde sind oder sich aus anderen Gr├╝nden f├╝r unser Webangebot interessieren: Der Schutz Ihrer Privatsph├Ąre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website ÔÇ×flipapp.deÔÇť von Ihnen zu welchen Zwecken erheben, wie wir die Daten verarbeiten und wie wir sie sch├╝tzen. Au├čerdem informieren wir Sie dar├╝ber, welche Rechte Ihnen zum Schutz Ihrer Daten zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle f├╝r die Verarbeitung Ihrer Daten bei dem Besuch unserer Website ist:

Flip GmbH

Friedrichstra├če 9

70174 Stuttgart

Deutschland

E-Mail: contact@flipapp.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter den folgenden Kontaktdaten:

Flip GmbH

Friedrichstra├če 9

70174 Stuttgart

Deutschland

E-Mail: datenschutz@flipapp.de

2. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Website ÔÇ×flipapp.deÔÇť

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat├╝rliche Person beziehen. Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, bedeutet dies, dass wir diese Daten erheben, speichern, ├╝bermitteln, l├Âschen oder in anderer Form nutzen.

2.1 Besuch unserer Website

Bei Ihrem Besuch auf unserer Homepage verwenden wir Server-Log Dateien. Mit diesen werden Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch an uns ├╝bermittelt. Dabei werden insbesondere folgende personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • ├ťbertragene Datenmenge
  • Meldung ├╝ber erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp nebst Version sowie das Betriebssystem, das Sie nutzen
  • Referrer URL
  • Anfragender Provider
  • Bildschirmaufl├Âsung
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners

2.2 Nutzung der Kontaktm├Âglichkeit

Sofern Sie die M├Âglichkeit nutzen, ├╝ber unsere Website mit uns in Kontakt zu treten, verarbeiten wir au├čerdem folgende Daten:

  • Name
  • Anrede
  • E-Mail Adresse
  • Unternehmensbereich
  • Anzahl Mitarbeiter

2.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies k├Ânnen eine Zeichenfolge enthalten, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Systems beim erneuten Aufrufen der Website erm├Âglicht.

Einige der von uns verwendeten Cookies (ÔÇ×Session-CookiesÔÇť) und die darin gespeicherten und ├╝bermittelten Daten werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gel├Âscht. Andere Cookies (ÔÇ×Persistente CookiesÔÇť) bleiben auf Ihrem Endger├Ąt gespeichert, bis Sie diese l├Âschen.

Sie k├Ânnen Ihren Browser so einstellen, dass Sie ├╝ber das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies f├╝r bestimmte F├Ąlle oder generell ausschlie├čen sowie das automatische L├Âschen der Cookies beim Schlie├čen des Browsers aktivieren. Bereits gespeicherte Cookies k├Ânnen Sie jederzeit l├Âschen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalit├Ąt dieser Website

3. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erkl├Ąren wir Ihnen, zu welchen Zwecken wir im Rahmen der Nutzung unserer Website personenbezogene Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun.

3.1 Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website zu informatorischen Zwecken besuchen, verarbeiten wir die o.g. Nutzungs- und Protokolldaten. Dies ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilit├Ąt und Sicherheit zu gew├Ąhrleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabw├Ągung gem├Ą├č Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre berechtigten Interessen ber├╝cksichtigt.

3.2 Kontaktaufnahme und Support

Unsere Website erm├Âglicht es Ihnen, Kontakt zu uns aufzunehmen. Dies ist etwa durch den Versand einer E-Mail an uns m├Âglich. Die Angaben, die Sie bei der Kontaktaufnahme machen, wie z.B. Name, Anschrift, E Mail-Adresse und Telefonnummer, werden gespeichert, um Ihre Anfrage und gegebenenfalls folgende Korrespondenz zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt entweder zum Abschluss oder zur Erf├╝llung eines Vertrages Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf der Grundlage einer Interessenabw├Ągung gem├Ą├č Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die immer auch Ihre Interessen ber├╝cksichtigt.

3.3 Einsatz von Cookies

Teilweise sind die von uns eingesetzten Cookies zur Nutzung der Website und der dort bereitgestellten Funktionen erforderlich. Insofern erfolgt ihr Verwendung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern wir Cookies zu anderen Zwecken einsetzen (z.B. f├╝r Analyse-Funktionen), werden wir dies nachfolgend separat erl├Ąutern.

3.4 Google Analytics

Diese Website verwendet die Funktionen Google Analytics. Dies ist ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie erm├Âglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ├╝ber Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA ├╝bertragen und dort gespeichert.

Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Dadurch werden IP-Adressen von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europ├Ąischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens ├╝ber den Europ├Ąischen Wirtschaftsraum zuvor gek├╝rzt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit im Rahmen der Weiterverarbeitung kann damit ausgeschlossen werden. Nur in Ausnahmef├Ąllen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA ├╝bertragen und dort gek├╝rzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports ├╝ber die Website-Aktivit├Ąten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegen├╝ber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser ├╝bermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef├╝hrt.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelm├Ą├čig verbessern zu k├Ânnen. ├ťber die gewonnenen Statistiken k├Ânnen wir unser Angebot verbessern und f├╝r Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Au├čerdem verwendet unsere Website die Funktion ÔÇ×demografische MerkmaleÔÇť von Google Analytics. Dadurch lassen sich Berichte erstellen mit Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interesse der Besucher der Website. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht m├Âglich.

Die Funktion ÔÇ×demographische MerkmaleÔÇť k├Ânnen sie ebenfalls jederzeit ├╝ber die Anzeigeneinstellung in Ihrem Google-Konto deaktivieren, oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics generell untersagen und den Opt-Out-Cookie setzen.

Einzelheuten zum Umgang mit Nutzerdaten durch Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerkl├Ąrung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

3.5 HubSpot

Wir nutzen Dienste des Unternehmens HubSpot, Inc. (HubSpot). HubSpot ist ein Anbieter aus den USA mit einer Niederlassung in Irland (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500).

HubSpot stellt uns eine Serviceplattform zur Verf├╝gung, mit der wir Kundendaten verwalten und verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken k├Ânnen.

Wir nutzen HubSpot zum einen, um die Benutzung unserer Website zu analysieren. So k├Ânnen wir unsere Website stetig optimieren und nutzerfreundlicher gestalten. Zudem nutzen wir Informationen, um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens f├╝r Kunden und Newsletter-Abonnenten interessant sind und um mit diesen zu Werbezwecken in Kontakt zu treten. Dar├╝ber hinaus optimieren wir mit der Auswertung unser Webangebot f├╝r Sie. Hierzu werden sog. ÔÇ×web-beaconsÔÇť genutzt und Cookies auf dem von Ihnen genutzten Endger├Ąt gespeichert. Dabei k├Ânnen z. B. folgende personenbezogene Daten erhoben werden: IP-Adresse, geographischer Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs, aufgerufene Seiten. Die erfassten Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern von HubSpot Irland gespeichert.

Die dabei eingesetzten Cookies haben eine ├╝bliche Speicherdauer von einem Jahr. Dar├╝ber hinaus l├Âschen wir die ├╝ber HubSpot erhobenen personenbezogenen Daten sobald der Zweck f├╝r den Sie erhoben wurden erreicht ist, es sei denn, der L├Âschung stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen.

Rechtsgrundlage f├╝r diese Art der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem├Ą├č Art. 28 DSGVO mit HubSpot Irland geschlossen. Dort werden unsere Daten auch gespeichert. Es kann jedoch sein, dass im Rahmen unserer Vertragsbeziehung mit HubSpot Daten in die USA ├╝bertragen werden. HubSpot hat hierf├╝r Standardvertragsklauseln und unterliegt dem TRUSTe ÔÇÖs Privacy Seal sowie dem ÔÇ×U.S. ÔÇô Swiss Safe HarborÔÇť Framework.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Weitere Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/data-privacy

Weitere Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie unter: https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

3.6 Facebook Pixel

Dies ist eine Tracking-Technologie, die von Facebook angeboten und von anderen Facebook-Diensten wie z.B. Facebook Custom Audiences genutzt wird.

Verarbeitendes Unternehmen

Facebook Ireland Limited

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland

Datenverarbeitungszwecke

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar. Eine Einwilligung ist nur f├╝r die angegebenen Zwecke g├╝ltig. Die gesammelten Daten k├Ânnen nicht f├╝r andere als die unten aufgef├╝hrten Zwecke verwendet oder gespeichert werden.

  • Marketing
  • Retargeting
  • Tracking
  • Analyse
  • Werbung
Genutzte Technologien
  • Pixel
Erhobene Daten

Diese Liste enth├Ąlt alle (pers├Ânlichen) Daten, die bei der oder durch die Nutzung des Services gesammelt werden.

  • Facebook-Benutzer-ID
  • Browser Informationen
  • Nutzungsdaten
  • Nicht sensible benutzerdefinierte Daten
  • Referrer URL
  • Pixel-ID
  • Nutzerverhalten
  • Angesehene Werbeanzeigen
  • Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten
  • Marketings-Information
  • Angesehener Inhalt
  • IP-Addresse
  • Device Informationen
  • Erfolg von Marketingkampagnen
  • Geografischer Standort
Rechtsgrundlage

Im Folgenden wird die nach Art. 6 I 1 DSGVO geforderte Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt.

  • Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung

Europ├Ąische Union

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten f├╝r die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten m├╝ssen gel├Âscht werden, sobald sie f├╝r die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr ben├Âtigt werden.

Die Daten werden gel├Âscht, sobald sie nicht mehr f├╝r die Verarbeitungszwecke ben├Âtigt werden.

Datenempf├Ąnger
  • Facebook Inc.
  • Facebook Ireland Limited
Datenschutzbeauftragter der verarbeitenden Firma

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Weitergabe an Drittl├Ąnder

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten au├čerhalb der Europ├Ąischen Union und des europ├Ąischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, ├╝bertragen kann. Falls die Daten in die USA ├╝bertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Beh├Ârden zu Kontroll- und ├ťberwachungszwecken verarbeitet werden k├Ânnen, ohne dass Ihnen m├Âglicherweise Rechtsbehelfsm├Âglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der L├Ąnder, in die die Daten ├╝bertragen werden. Dies kann f├╝r verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.

Weltweit

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen https://www.facebook.com/privacy/explanation

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen https://www.facebook.com/ads/preferences/

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen https://www.facebook.com/policies/cookies

4. Speicherdauer und L├Âschung

Wir l├Âschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie f├╝r die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Zum Beispiel l├Âschen wir Ihre Nutzungsdaten nach Ihrem Besuch unserer Website, soweit wir diese nicht wie oben beschrieben in pseudonymisierter oder anonymisierter Form verarbeiten d├╝rfen. Ihre Daten aus Anfragen l├Âschen wir unverz├╝glich nach erfolgreicher Bearbeitung. Dar├╝ber hinaus speichern wir Ihre Daten auch nach Wegfall des urspr├╝nglichen Erhebungszwecks, wenn wir aus anderen Gr├╝nden zur Speicherung der Daten, bspw. zu Archivierungszwecken, verpflichtet sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten f├╝r die Zeit aufbewahrt werden, in der Anspr├╝che gegen uns geltend gemacht werden k├Ânnen (gesetzliche Verj├Ąhrungsfrist von drei oder bis zu drei├čig Jahren).

5. Verschl├╝sselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgr├╝nden eine SSl- bzw. eine TSL-Verschl├╝sselung, um so die ├ťbertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, zu sch├╝tzen. Durch diese Verschl├╝sselung k├Ânnen die von Ihnen ├╝ber die Website vermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. ├ťbermittlung von personenbezogenen Daten in Drittl├Ąnder

Bei der Verwendung Ihrer Daten im Rahmen von Google Analytics und HubSpot kann es zu einer ├ťbermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten kommen. Zu Einzelheiten dazu lesen Sie bitte die Ausf├╝hrungen oben unter 3.4 und 3.5.

Sofern personenbezogene Daten an Empf├Ąnger aus Drittl├Ąndern ├╝bertragen werden, geschieht dies nur unter den besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Weitergabe von Daten an Google.

7. Ihre Rechte als Betroffener

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
  • das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
  • das Recht auf L├Âschung bzw. Recht auf ÔÇ×VergessenwerdenÔÇť nach Art. 17 DSGVO,
  • das Recht auf Einschr├Ąnkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
  • das Recht auf Daten├╝bertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.

Sie haben die M├Âglichkeit, sich mit einer Beschwerde zu datenschutzrechtlichen Sachverhalten an unseren Datenschutzbeauftragten oder nach Artikel 77 DSGVO an eine Datenschutzaufsichtsbeh├Ârde zu wenden. Die f├╝r uns zust├Ąndige Datenschutzaufsichtsbeh├Ârde ist:

Landesbeauftragten f├╝r den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-W├╝rttemberg

K├Ânigstra├če 10 a

70173 Stuttgart

Deutschland

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

8. Widerruf Einwilligung

Sofern die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung gem├Ą├č Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, k├Ânnen Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtsm├Ą├čigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht ber├╝hrt.

9. M├Âgliche Folgen der Nichtbereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Vertragsbeziehung m├╝ssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die f├╝r die Begr├╝ndung, Durchf├╝hrung und Beendigung dieser Vertragsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausf├╝hrung des Auftrages ablehnen m├╝ssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchf├╝hren k├Ânnen und ggf. beenden m├╝ssen.

10. Keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht f├╝r automatisierte Entscheidungen im Einzelfall.

11. Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gr├╝nden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung von Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabw├Ągung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch f├╝r ein auf diese Bestimmung gest├╝tztes Profiling DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir k├Ânnen zwingende schutzw├╝rdige Gr├╝nde f├╝r die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ├╝berwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus├╝bung oder Verteidigung von Rechtsanspr├╝chen.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten f├╝r unsere Direktwerbung

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch f├╝r das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung f├╝r Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr f├╝r diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann jeweils formfrei erfolgen und sollte m├Âglichst gerichtet werden an:

Flip GmbH

Friedrichstra├če 9

70174 Stuttgart

Deutschland

E-Mail: datenschutz@flipapp.de

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