AHA Regeln für die Krisenkommunikation
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Case Study
Schnellere Abstimmungswege und hohe Kontaktquote
Die interne Kommunikation nimmt bei der Volksbank Mönchengladbach einen hohen Stellenwert ein – gerade zu Zeiten von Remote Work ist es wichtig, einen schnellen Mitarbeiteraustausch mit hoher Transparenz zu gewährleisten. Mit Flip gelingt eine reibungslose Abstimmung im Ausbildungsbereich. Die Mitarbeiter-App ist mittlerweile das alleinige Tool, das intern zur Kommunikation mit Auszubildenden und Studenten verwendet wird und dazu alle Anforderungen zur Datensicherheit erfüllt. Davor war ein einfacher und schneller Austausch kaum möglich. Durch die Nutzung von Flip können Azubis und die verantwortlichen Ansprechpartner nun problemlos und ortsunabhängig kommunizieren, gerade auch während Berufsschulphasen.
Die interne Kommunikation nimmt bei der Volksbank Mönchengladbach einen hohen Stellenwert ein – gerade zu Zeiten von Remote Work ist es wichtig, einen schnellen Mitarbeiteraustausch mit hoher Transparenz zu gewährleisten. Mit Flip gelingt eine reibungslose Abstimmung im Ausbildungsbereich. Die Mitarbeiter-App ist mittlerweile das alleinige Tool, das intern zur Kommunikation mit Auszubildenden und Studenten verwendet wird und dazu alle Anforderungen zur Datensicherheit erfüllt. Davor war ein einfacher und schneller Austausch kaum möglich. Durch die Nutzung von Flip können Azubis und die verantwortlichen Ansprechpartner nun problemlos und ortsunabhängig kommunizieren, gerade auch während Berufsschulphasen.
ERGEBNISSE
Ergebnisse zählen
Ziele
Schneller Austausch & hohe Transparenz
Datenschutz
Systembarrieren abbauen
Höhere Kontaktquote der Mitarbeiter
Schneller Austausch & hohe Transparenz
Datenschutz
Systembarrieren abbauen
Höhere Kontaktquote der Mitarbeiter
Ergebnisse
Flip wird als alleiniges, internes Kommunikationstool genutzt und überzeugt dabei durch die übersichtliche und unkomplizierte Handhabung
Durch das moderne Tool wird Spaß an der Kommunikation vermittelt
Flip ist eine zuverlässige Informationsquelle und unterstützt den Austausch von Neuigkeiten
Flip wird als alleiniges, internes Kommunikationstool genutzt und überzeugt dabei durch die übersichtliche und unkomplizierte Handhabung
Durch das moderne Tool wird Spaß an der Kommunikation vermittelt
Flip ist eine zuverlässige Informationsquelle und unterstützt den Austausch von Neuigkeiten
Über Volksbank Mönchengladbach
Als regionale Genossenschaftsbank fühlen wir uns der Region und den in ihr lebenden Menschen verpflichtet. Unser Ziel ist die Förderung unserer Mitglieder und Kunden. Als fairer Partner der regionalen Wirtschaft sind wir an langfristigen, wirtschaftlichen Erfolgen ausgerichtet/interessiert. Als moderne Genossenschaft sind wir offen für neue Ideen und bieten innovative Leistungen.
Als regionale Genossenschaftsbank fühlen wir uns der Region und den in ihr lebenden Menschen verpflichtet. Unser Ziel ist die Förderung unserer Mitglieder und Kunden. Als fairer Partner der regionalen Wirtschaft sind wir an langfristigen, wirtschaftlichen Erfolgen ausgerichtet/interessiert. Als moderne Genossenschaft sind wir offen für neue Ideen und bieten innovative Leistungen.
Erfahrungen
„Vor der Verwendung von Flip war unsere interne Kommunikation recht umständlich: unzählige Nachrichten landeten im Postfach und gingen zwischen externen E-Mails unter. Mittlerweile kommunizieren wir intern zur Abstimmung im Ausbildungsbereich ausschließlich über Flip. Die Umgewöhnungsphase ging sehr schnell, mittlerweile sind alle beteiligten Mitarbeiter begeistert und können sich den Austausch ohne Flip gar nicht mehr vorstellen.“
„Vor der Verwendung von Flip war unsere interne Kommunikation recht umständlich: unzählige Nachrichten landeten im Postfach und gingen zwischen externen E-Mails unter. Mittlerweile kommunizieren wir intern zur Abstimmung im Ausbildungsbereich ausschließlich über Flip. Die Umgewöhnungsphase ging sehr schnell, mittlerweile sind alle beteiligten Mitarbeiter begeistert und können sich den Austausch ohne Flip gar nicht mehr vorstellen.“
Daniel Schermesser
Ausbilder und Trainer Personal
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